论公共图书馆青少年素质教育与个性化服务的契合

进入电脑版    时间:2017-02-07 21:31:03

公共图书馆在实施对青少年进行素质教育职能的同时,只有与对其的个性化服务相契合,才能真正达到素质教育的目的和效果。在很多时候,公共图书馆在对青少年进行素质教育时很自然地表现在对其进行个性化服务的各个方面。4.1 体现人文关怀

服务是衡量公共图书馆工作质量的主要标准。特别是针对广大青少年,我们作为馆员尤其要对其体现人文关怀。青少年读者在图书馆的学习进程完全是依据自己的爱好、兴趣,是独立的、主动的、自觉自愿参加的活动,我们要尽力把青少年吸引到图书馆来,用“心”去发现、去倾听、去交流,使他们在爱与知识交汇的海洋里度过自己的心理成长期.真正地把素质教育做到孩子的心里。桂林市图书馆少儿阅览部的工作人员平时注意和前来借阅的读者交谈.通过交流,知道他们近来喜欢看哪些热门的书刊,希望图书馆进购哪方面的书刊,在借阅方面有什么需要我们帮助解决的问题等等.所以她们很受小读者的喜爱,就是陪同前来的家长也很乐意和她们交流。4.2充分凸显青少年读者的地位

正确对待读者、端正对读者的态度是关系到公共图书馆馆员工作态度的问题,也是图书馆工作者对社会的正义良知所在、对公民的终极关怀所在,对青少年读者更应该如此。笔者所在桂林图书馆少儿阅览部为着力强调这一点.将管理体制分为业务建设部门和读者服务部门为主的两部门结构,以充分凸显青少年读者的地位。服务部门专门的工作职责主要围绕青少年读者的相关服务工作,组织各项个性化服务.鼓励青少年积极参与管理,提出自己的建议与想法.让青少年真正成为本馆的的主人而不仅仅是被服务的对象。4.3注重为特殊读者提供特殊服务

公共图书馆应注重为读者提供全方位的服务,全面为读者考虑,为各类型读者提供方便,使读者充分享受到公共图书馆的个性化服务:注重为特殊读者提供特殊服务.确保因为各种原因不能正常使用图书馆的读者能够得到平等获取图书馆服务的机会.以充分体现图书馆的平等意识和关爱读者的精神。笔者所在桂林图书馆少儿阅览部多次为聋哑学校的学生和身患疾病、残疾青少年开通绿色通道,使其能够真正地利用图书馆.感觉到自己和正常的孩子一样,能够享受在图书馆阅览的时光。5公共图书馆青少年素质教育与个性化服务契合的主要内容和服务方式

公共图书馆在对青少年读者进行个性化服务时要根据青少年读者的要求、愿望和需求来确定服务的主要内容和方式。5.1宏观上5.1.1 实施地区性图书馆青少年素质教育

随着青少年素质教育的发展,公共图书馆应该站在时代的高度.将本地区的青少年素质教育工作纳入图书馆工作的总体规划。结合青少年读者的特点和公共图书馆工作的实际.积极研究和制订本地区图书馆为青少年读者服务的计划,策划一些切合实际的符合青少年特点的社会教育活动.并将这些活动延伸到学校、社区乃至家庭,使公共图书馆服务惠及全社会的青少年。5 .1.2加强青少年服务网络化建设

公共图书馆应充分利用地区文化信息传播中心和社会教育中心的地位,在做好为青少年读者的阵地服务同时,加强与学校、家庭的联系,加强与各级公共图书馆以及相关职能部门的联系,积极规划好为青少年服务的网络.不断延伸图书馆为青少年服务的途径.努力营造全社会共同关注青少年成长的社会教育氛围。自2000年以来,桂林图书馆在青少年服务网络化建设方面进行了积极的探索。我馆不仅深入学校、社区开辟图书流通站,将青少年读者需要的文献资源送到他们的身边,而且不断加强与学校、家庭以及其它社会教育部门的联系与合作.通过开展一些富有特色的活动来吸引青少年读者,取得了非常好的服务效果。5.1.3推动青少年信息素质教育

公共图书馆是青少年进行信息素质教育的主要阵地之一。我们要针对社会热点和青少年读者的需求,充分挖掘丰富的馆藏资源,不断优化藏书结构,合理配置一些适合素质教育的书刊,宣传、推荐给青少年使用:有效利用图书馆的现代化设备和资源优势.创造性地开展多种形式的服务活动.引导青少年的信息意识、信息组织和信息利用能力的提升。5.2微观上5.2.1 多元化的青少年馆藏资源

青少年馆藏资源不应仅仅局限于纸质型文献.还应包括网上资源和视听资源。据悉,国家“十五”重点图书、音像、电子出版物出版规划中,适合青少年的图书、音像、电子出版物选题将分别占总数的25%、38.60/0和24.2%。因此.不仅要在印刷品馆藏上大量补充,还应加强针对青少年网上资源和视听资源的建设,并通过建立青少年网络为他们提供电子阅览服务,将他们从网吧、游戏室等不健康的场所吸引到图书馆来。5.2.2 与中小学校联合协作

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