县级图书馆读者阅读需求调查分析

进入电脑版    时间:2017-02-07 03:29:18     来源: 《河南图书馆学刊》2012005期

从上表可以看出:各馆的中文图书、期刊、报纸基本上都能满足读者的需要,但是还不能完全满足,比例分别为61.3%、78.2%、41.2%;但是对电子图书、视听资源、外文图书、外文期刊,就远远不能达到读者的满意,主要是经费问题,多年来,县级馆每年购书经费有限,馆藏外文图书、外文期刊,笔者所处地区基本为零。通过调查发现,读者最常阅读的文献有报纸、杂志、图书。

2满足读者阅读需求的具体措施

对以上读者阅读需求调查分析后,县级图书馆存在的问题,图书馆工作者已经意识到加大力度做读者服务工作的重要性;要抓住2011年2月文化部、财政部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》(文财务发〔2011〕5号)精神,2011年底之前全国所有公共图书馆、文化馆(站)实现无障碍、零门槛进入,公共空间设施场地全部免费开放,所提供的基本服务项目全部免费的良好机遇,积极整合馆藏资源,严格采访制度,构建合理的藏书体系,创新服务形式,开展多层次人才培训来满足读者多元的化的阅读需求。

2.1严格采访制度,构建合理的藏书体系

有许多县级图书馆采访原则方针不明确,重点藏书不突出,缺少总体馆藏结构规划,采访员没有明确的指导思想和可遵循的原则,造成馆藏结构不甚科学合理。

因此,采访工作是各级图书馆业务工作的基础,是藏书建设的关键环节,是服务读者的重中之重。图书馆一定要在采购图书时,严格遵守本馆的采访制度,确定采购重点,遵循本馆图书采购的基本原则。藏书补充时要做到,针对读者的阅读和本地区的科研的需要,针对本馆服务对象和图书馆的具体任务,坚持藏书补充的系统性。走出“馆藏建设——文献资源建设——信息资源建设——读者阅读要求”一体化的发展思路,构建合理的藏书体系来满足读者多元化的阅读需要。

2.2共建集成软件服务平台,实现文献资源共享

共建集成软件服务平台,具体说来,在一定范围内,打破“条块”的束缚,对图书情报部门的文献进行统筹安排,合理分工,针对各部门的性质、任务制定各自的文献收集计划,确定各自的重点、馆藏强项、馆藏特色。实现图书馆全民共享的目标,图书馆间资源共享是一个经济、快速、有效的服务途径(将图书馆间资源共享作为一个经济、快速、有效的服务途径,实现图书馆全民共享的目标,)。图书馆通过文献资源共享与馆际的互借、联合目录、电子文献快递的服务、电子资源建设、联机检索等方式,能有效提高读者阅读需求,提高文献传递的速度与广度及图书馆的工作效率。克服传统县级图书馆服务的局限性,较好地满足网络环境下读者阅读需求的多元化;在这方面国内外已有成功的经验如广州东皖图书馆的集成系统、南京的文荟图书馆集成系统;国外新加坡、澳大利亚等先进国家都实现了共建集成软件服务平台,自上而下的提供读者无偿服务,有效地推进全民共享免费阅读服务,即能减轻县级图书馆购书经费不足的压力,又能大大提高读者的满意率。经过系统、合理、科学的组合,建立起一个最优化的藏书体系和有生命力的文献资源保障体系。

2.3充分开发利用现有馆藏资源

县级图书馆要充分利用现有的文献资源,做好有效的开发与利用。现有馆藏资源(纸质)目前仍是读者最喜欢的文献类型。它符合人民的阅读习惯,所以要充分利用现有馆藏,满足读者阅读。另外,要根据读者群的特点,加强特色馆藏建设,有目的地将馆藏资源组织起来,方便读者阅读。提高文献信息的加式深度和文献的综合开发能力,更好地为读者阅读服务。在网络环境下,馆藏不再以书刊资料多面取胜,而是取决于图书馆在整个信息环境中为读者提供信息选择和储取能力。充分开发利用现有的文献资源,同时加大电子出版物和网络信息资源的收集;加大力度搞好现有馆藏的开发与利用。

2.4主动推荐好书,引导阅读

图书馆馆员始终扮演着图书保管员的角色。随着图书馆工作的有序化和科学化,引导读者利用文献,影响读者的阅读兴趣和阅读行为,是图书馆员跟上时代发展的正确选择。图书馆员不仅是图书管理员,还是信息的传播者,读者的引导者、培养者。图书馆员要根据不同层次的读者阅读需求,为他们制定阅读书目。图书馆还可以主动和学校、社区图书馆联系主动为他们提供多种书目清单,让读者自由选择。通过我们的主动推荐来满足学生对课外读物的兴趣,对图书馆的向往,让社区居民利用我们推荐的图书不断提高综合素质,养成多读书、读好书的习惯。在推荐图书馆时,一定要注意根据不同读者的需求来推荐图书,如对青少年读者就要根据小读者的年龄、心理特点、兴趣爱好等来选择图书;对成年人应考虑到他们的需求,根据年龄的不同推荐一些与文化、生活、经济、健康、科普知识、社会热点等书刊。总之,主动推荐好书,引导阅读,是图书馆员为读者阅读需求提供的最佳服务,也是我们必须坚持的一项服务,只要把这项工作做好了,图书馆服务水平也就提高了。

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