公共图书馆未成年人服务核心能力提升实践探析

进入电脑版    时间:2017-02-07 03:21:34     来源: 《河南图书馆学刊》2013001期

3.2加强资源建设,优化馆藏结构

丰富的文献资源,科学的藏书结构,是公共图书馆为未成年读者提供优质服务的前提和基础,也是吸引未成年人走进图书馆,充分利用图书馆的重要因素。为此,公共图书馆要采取切实有效的措施来加强文献资源建设,优化藏书结构。首先,加大少儿纸质文献的购进量,增加优秀、热门图书的复本量;加快文献资源的更新速度,减少新书与小读者见面时间滞后于书店的现象。其次,加强对未成年读者及家长阅读需求调查、借阅数据分析,开展“你荐书,我买单”的服务模式,针对未成年人的心理特点、求知欲望、兴趣爱好等,采购那些兼具思想性、知识性、趣味性的儿童读物,让先进文化滋养孩子们的心灵。同时,充分利用、广泛采集网上数字资源,建立少儿文献数据库,使未成年人能方便、快捷地获取优秀的网络资源,接受多元化文献载体的教育。

3.3延伸服务领域,拓展服务功能

公共图书馆必须彻底改变原有的坐等读者上门的服务模式,主动走出馆门,将服务触角向馆外延伸,扩大服务的辐射面;同时,加强电子阅览室的建设和管理,借助现代网络技术及县、乡、村三级全覆盖的共享工程的强大优势,将海量的信息和优秀的文化送到城市、乡村孩子们的身边,使公共文化服务惠及更多的未成年读者。近年来,柳州市图书馆利用多功能基层文化流动车深入各中小学校园、社区、乡镇,开展图书展阅、借书证办理、影视展播、读书讲座等活动,将优秀文化送到师生们的身边。此外,还与全市近十所中小学校签订了长期服务协议,将部分图书委托学校代管,定期派员到学校进行图书交换,使广大师生不出校园就能随时借到所需图书。

3.4创新活动载体,丰富活动内容

公共图书馆应结合时代主题,创新活动载体,丰富活动内容,打造各种有益于未成年人身心健康的活动,以丰富他们的课余文化生活,开阔他们的视野,提高他们的社会实践能力,使公共图书馆真正成为未成年人的第二课堂。一直以来,柳州市图书馆充分发挥馆藏资源优势,开展形式多样、内容鲜活、未成年人喜闻乐见的活动。一是接待中小学生参观图书馆。成立了专门的讲解员队伍,对图书馆各部门设置、功能、藏书情况进行实地讲解,让孩子们感受浓厚的读书氛围,激发他们的读书兴趣。二是开展“小小管理员”社会实践活动。鼓励中小学生在节假日、双休日及寒暑假到图书馆参与“小小管理员” 社会实践活动,协助图书馆员开展书库管理、图书借阅、导读咨询等工作,让孩子们体验劳动的艰辛和快乐,培养服务社会的意识。三是坚持开展“儿童影视城”活动。节假日、寒暑假在 “儿童影视城”免费为未成年人播放优秀影视作品,用这些生动形象的“有声图书”来感染、熏陶未成年人。四是开展丰富多彩的读书活动。结合各种纪念日、传统节日、寒暑假及每年的“世界读书日”、“图书馆服务宣传周”等活动,图书馆精心打造丰富多彩的读书活动,引导未成年人多读书、读好书。柳州市图书馆近年举办的具有一定社会影响力的大型少儿活动有:“基层服务号进校园——红五月情系农民工子弟”活动、少儿暑期故事会系列活动、英语口语大赛、与三江县独峒乡小学合办的“城乡儿童手拉手共绘美好明天书画大赛”、与全市12所小学及幼儿园共同举办的“情颂宗元 爱溢龙城”大型诗朗诵活动等。

3.5提升队伍素质,当好书海导航员

公共图书馆服务质量的高低,从某种程度上来说,取决于工作人员素质的高低。因而,培养一支专业精深、知识广博、综合素质高的人才队伍,是公共图书馆提升未成年人服务核心能力关键所在。为此,公共图书馆应多渠道、多途径引进和培养人才,建立和完善学科馆员制度,极大地激发学科馆员的责任感、求知欲和成就感,充分的调动其工作积极性、创造性[3],从而当好未成年人的书海导航员,让孩子们在尽情享受阅读快乐的同时,提升他们获取信息及运用信息的能力。柳州市图书馆高度重视未成年人服务队伍的建设,通过招收应届大学毕业生,引进同行业、教育界优秀少儿工作者,在职馆员进修、培训等方式,组建了一支年轻有为、富有活力、熟悉儿童心理、精通图书馆专业知识、计算机应用和网络信息检索等专业技能的少儿服务队伍,为孩子们提供专业化、全方位、人性化的服务。

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