基于学科建设的高校图书馆信息服务的探讨

进入电脑版    时间:2017-02-07 02:14:24

1.4提供综合性信息服务

传统的文献信息服务仅限于孤立的文献或信息的查询与传递服务,形式单一,缺乏连贯性和系统性,大多没有按照学科、专业、科研项目等进行综合性和系统性的服务,更没有对科研项目和学科建设进行后续跟踪服务。高校图书馆应该充分利用自身的资源和人才优势,主动服务于专业和学科建设,跟踪科研动态发展,为教师的科研项目立题、科技查新、研究方向选择、研究特色凝练等主动地提供最新和前沿的文献资料,有重点地提供科技信息集成服务。此外,针对学校优势学科发展动态,适时地组织和发布学校优势学科最新文献和标志性的科技成果,介绍学科发展动态,展示优势学科的前沿和发展方向。有条件的情况下,还可以主动地进行学校科研、专业和学科评估,研究科学的评估方法和指标体系,在国际化视野下提供学校相关学科的国内外现状和发展趋势,为高校的科研方向和学科方向的凝练、学校的学科布局和规划等提供帮助,为学校的决策咨询提供支撑,主动满足学校发展的需求。应该指出,面向学科建设进行综合性和深层次的信息服务,不仅是高等学校提高学科水平的需求,也是高校图书馆提高服务水平以及自身发展的需要。

1.5提供个性化信息服务

在新的信息技术环境下,文献信息的需求是多方位和多层次的、并具有综合性、深层次、复杂性和系统性的特点。个性化信息服务是高校图书馆为不同科技人员提供不同信息资源,满足信息特定需求的最佳方式,也是提高高校图书馆信息服务质量的重要手段。个性化信息服务要以学科建设为中心,主动提供针对性强的定制文献信息服务,这就需要高校图书馆改变传统的被动服务模式,采取主动服务策略,通过定期召开会议、电话和电子邮件联系、上门服务等多种形式与科研人员主动联系和接触,努力建立互动和合作关系,随时关注、跟踪学科和科研动态发展,研究不断变化的学科信息需求,及时检索和传递所需的最新文献信息。高校图书馆还应努力了解广大教师的研究兴趣、专业背景、研究方向和研究特色,掌握他们的学科门类及所需文献信息特点,建立不同科研人员和不同学科个性需求档案,并在此基础上,分门别类地收集和整理相关学科和专业信息,为各门类学科建设提供定制信息服务奠定基础。为确保个性化服务取得良好效果,还应建立并优化服务反馈渠道,及时收集反馈意见,总结分析信息服务中存在的问题,调整信息服务策略,不断提升服务质量。

2围绕学科建设,深化信息服务内容

2.1丰富学科信息资源,做好科技信息报道服务

高校的文献信息资源是学科建设的重要支撑条件和基础保障。为使科研工作者能够及时了解国内外学科前沿和发展动态,高校图书馆要利用自身有利条件和优势,善于捕捉、发现和存储最新的文献情报信息,尤其注重对电子文献和网络信息资源进行挖掘和整理,主动向科研人员传输和提供信息报导。例如,利用校园网及时通报新到馆的各种中外文文献信息(含电子文献)、新刊题录以及光盘和数据库,定期提供科技核心期刊、专业学科核心期刊的现刊目次,定期收集和提供反映国内外学科发展的最新书目和专题书目的资料。通过现代化的信息技术,将这些学科资源信息化、电子化和网络化,并将其加工转化为可共享、可再生和能方便利用的优质资源,通过网络以快捷和经济的方法获得国际上学科建设和科研信息,将国际上相关学科的发展状况、教学科研方面取得的最新进展、标志性的科研成果等信息镜像到本地图书馆,加强资源共享,提高文献信息的知识化程度,以便更高效更科学地为学科建设服务。

2.2进行定向跟踪服务

高校图书馆作为学校文献、情报和信息中心,应深入到科研项目的全过程中,从科研课题立项到科研成果鉴定进行定向跟踪服务,并根据科学研究的不同阶段提供不同的文献信息支持,与科研工作者密切配合,及时了解科研项目进展情况和学术活动开展情况,针对科研工作者对文献信息的特定需求,搜集、筛选具有系统性、专业性、时效性的信息资料,并经过归纳整理、加工,编写成述评、综述、专题总结、研究报告,编制专题书目、索引、文摘和汇编,定期定向为科研项目提供综合的浓缩情报信息和知识,协助各学科解决科学研究中存在的问题。

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