谈数字图书馆信息服务中的隐私权

进入电脑版    时间:2017-02-07 01:11:09

王春霞

(郑州图书馆,河南郑州450053)

关键词:隐私权;数字图书馆;个人资料数据

摘要:随着数字图书馆服务的不断深化,读者信息被不合理的公开,有的甚至被滥用的情况随处可见,这一问题已经引起国内图书馆界的高度重视,要保证图书馆信息服务能够赢得读者的长期信赖,并获得更广阔的发展空间,就必须妥善解决好读者的隐私权保护问题。

中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1003-1588(2013)07-0071-02

收稿日期:2013-06-11

作者简介:王春霞(1974-),郑州图书馆馆员。

随着信息技术发展与进步,出现了越来越多的具有先进技术含量的数字化图书馆,为读者提供了更快捷、更方便、更高效的信息服务。同时随着数字图书馆服务的不断深化,读者信息被不合理的公开,有的甚至被滥用的情况随处可见,这一问题已经引起国内图书馆界的高度重视,要保证图书馆信息服务能够赢得读者的长期信赖,并获得更广阔的发展空间,就必须妥善解决好读者的隐私权保护问题,使得数字化图书馆得以可持续发展。

1隐私权的概念

隐私权就是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权,并且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活,对自己是否向他人公开隐私以及公开的范围和程度等具有决定权。我国的学者王利明教授在其主编的《人格权法新论》一书中认为:隐私权是指自然人享有的对其个人的与公共利益无关的个人信息、私人活动的私有领域进行支配的一种人格权。由此看来,隐私权主要包含了这样几个方面的内容:首先隐私权的权利主体是自然人,法人和其他组织不是隐私权的主体,死者也不是隐私权的主体;其次,隐私权侵害的方式通常有非法知悉、收集、公开和利用等;最后,隐私权是一种民事权利,受到法律的保护。

2数字图书馆在信息服务中容易侵犯隐私权的行为

2.1在个人资料数据收集中容易侵犯隐私权

图书馆通过网络收集个人资料数据变得越来越自动、快捷、便利和详细。一方面是因为某些个人资料数据本来就属于图书馆信息收集的范围,另一方面为了记录与分析图书馆网站的服务情况,网站服务中的日志程序也会自动记录登录网站用户的IP地址、访问时间、访问内容以及访问的结果。另外,图书馆网站在接受访问的时候一般要求读者提供一些个人资料,如:姓名、年龄、性别、职业、身份证号、学历、工作单位、研究方向、联系电话、通讯地址、电子邮箱等等。图书馆网站还可以通过各种软件技术来持续掌握读者的网上行为,判断读者对信息的利用特点。图书馆网站采用先进的技术手段来收集读者的个人资料数据并非出于恶意,一方面这本身就是图书馆的本职工作,另一方面也是想通过对这些数据的分析和研究,找出可能连读者自己都没有意识到的信息利用习惯和利用需求,开展有针对性的信息服务。但是,图书馆网站在数据主体毫不知情的情况下收集其个人资料数据,就会侵犯数据主体对个人资料数据的占有权和支配权。

2.2在个人资料数据传输和贮存中容易侵犯隐私权

网络本身的安全性并不可靠,是图书馆信息服务工作中可能产生隐私权问题的又一个原因。由于技术的不完善,第三方(如:“黑客”等)对个人数据隐私权的侵犯可以发生在图书馆通过网络正常接收个人数据的过程中,也可以发生在不同的图书馆网站共享个人数据的某个环节,还可以发生在图书馆网站存贮个人资料数据中。比如:第三方可以对包含个人资料数据的电子邮件进行监看,或者修改之后再发给收件人,这样收件人看到的就不是数据主体真实的个人资料。第三方还可以将窃取的个人资料数据以某种目的(如:为了报酬)披露给其他数据资料的使用者,使当事人受到“垃圾邮件”的困扰。第三方还可以直接侵入图书馆数据库,观看、篡改、传播个人数据,如果这种行为出于不良目的,那么数据主体的隐私权就会受到极大的威胁。

2.3在对个人资料数据利用中容易侵犯隐私权

对个人资料数据利用的侵害主要体现在对个人资料数据的使用超出了原定的目的范围。不恰当地利用个人资料数据是图书馆信息服务工作中可能产生的隐私权问题的第三个原因,由于这种使用往往涉及图书馆的管理职能以及图书馆对个人资料数据的常规使用,所以控制和防止因这种使用而造成侵权的困难比较大。如:图书馆可以将读者的个人资料数据开发成数据库,从中分析出读者的个人特征,进而指导自己的活动。另外,在网络环境下,个人资料数据具有了一定的经济价值,数字图书馆依靠网络开展服务,收集用户个人数据,而且电子商务本身就是数字图书馆开展信息服务的重要方式之一,因此,读者个人资料数据也就具有了经济价值,图书馆或者其工作人员就有可能在利益的驱使下故意出卖、传播读者的个人资料数据。由于隐私权的主体对其本人的个人信息资料享有处分权,而这种权利一般也只能由权利人自己行使,除非得到授权,否则别人无权行使,所以,图书馆这种故意出卖或传播读者个人资料数据的信息就侵犯了读者的隐私权。

 1/3    下一页 尾页

上一篇:图书馆数字信息服务如何减少温室气体排放
下一篇:战略联盟:信息服务业发展的新趋势

相关信息