信息时代下的高职院校图书馆微博应用

进入电脑版    时间:2017-02-07 00:47:52     来源: 《河南图书馆学刊》2014002期

2.4读者培训

高职院校图书馆可借助微博开展形式多样的读者培训,将培训讲座和短片录制成视频或PPT文档等,并将其链接发在微博上,从而使那些受距离和时间限制的读者也能获得学习的机会,提高读者信息素养。比如新学期伊始,馆员要到各系部开展入馆教育讲座,新生数量多,常常要耗费大量的人力、物力且收效甚微。有了微博平台后,我馆将入馆教育讲座视频以及借阅过程中常见的问题在微博置顶,新生随时随地可以获得图书馆的信息;针对毕业班的学生,开通信息资源检索、利用培训以及就业培训专栏,建立网上课堂,提供微博实时指导;面向广大教师,发布数字资源使用培训、论文投稿指南,最新学术领域资讯、行业的研究动态等。

2.5学术交流

通过微博可以进行馆内交流,也可以实现馆际交流。高职院校图书馆可以关注兄弟院校图书馆的官方微博,互为粉丝,甚至可以建立高职院校图书馆微博联盟,整合所有院校图书馆资源,为大家提供一个共同交流探讨的平台,分享有价值的信息。

3高职院校图书馆微博应用思考

3.1微博服务多元化

微博的一个主要特征是有RSS提要聚合和回复评论等功能。用户可以通过网站、手机等多种方式关注图书馆微博,进行订阅、访问,实时参与到交流中去。微博服务多元化,才能真正体现微博优势。

首先,明确微博功能定位,开设微博专栏等,更好地、更有序地安排微博结构。其次,明确创新思路,发展其他服务,吸引读者的注意力,体现微博互动的魅力,打造图书馆微博品牌效应,例如:微博圈、话题、投票等功能。微博言简意赅,但也应不失幽默,这样可以吸引更多读者的目光。在众多开设微博的高校图书馆中,清华大学图书馆的微博条数相对较多,微博小编以“【】”标出微博标题,简单明了;对图书馆举办的系列活动,更有预告和现场追踪报道,吸引大批学生粉丝;回答读者疑问时,用词亲切、幽默,紧跟学生潮流[5]。

3.2完善微博管理制度

微博是一个完全开放的平台,信息传播量大,用户可以畅所欲言,这使得微博内容良莠不齐。高职院校图书馆微博管理者,既要引导读者合理利用图书馆资源,还要规范微博内容,避免容易引起争议的话题,及时删除消极的评论,及时传递正能量。因此,图书馆要完善微博应用的管理机制,指定专人维护,落实责任到个人,传达图书馆各部门信息,倾听读者的不同声音,搜索并挖掘有价值的信息内容,不断完善微博服务。优秀的图书馆微博的管理者,要熟悉了解图书馆各个部门的工作流程,能够严谨、规范且及时地回答读者的疑问,更要具备较高的信息素养、信息甄别能力,收集更多的有价值的信息回馈读者。

4结语

现代图书馆人越来越关注网络信息化服务,图书馆微博的应用,不仅是读者服务的创新举措,而且也是向同行学习先进管理和服务经验的一种手段,推动了图书馆服务理念、服务内容、服务手段、服务效率的转变和提升。随着微博的影响力与日俱增,高职院校图书馆应尽快使微博融入服务平台当中,创新服务内容,建立图书馆微博服务体系,加强与读者信息服务的传递,提升外界对图书馆的关注度,使图书馆的发展迈向一个全新的发展阶段。

参考文献:

[1][2]微博:/view/1567099.htm.

[3]关鑫.浅谈微博在高校图书馆中的应用[J].农业图书情报学刊,2011(5):113-115.

[4]袁纳宇.图书馆应用微博客的价值分析[J].图书与情报,2010(3):104—106.

[5]金烨琛.微博在高校图书馆信息服务中的应用[J].常熟理工学院学报(哲学社会科学),2012(11):110-112.

[6]叶昊.高职院校图书馆微博发展现状与应用前瞻[J].职教通讯,2012(35):47-49.

[7]贡雯韵,惠朝阳.微博在图书馆宣传中作用的SWOT分析[J].内蒙古科技与经济,2012(10):85-87.

[8]刘海兰.浅谈微博与高校图书馆信息服务[J].潍坊学院学报,2012(12):114-116.

[9]李辉.微博在图书馆读者服务工作中的应用[J].计算机时代,2012(12):19-20.

[10]陶文萍.微博客:图书馆服务的网络手机[J].湖北师范学院学报,2010(3):150—152.

(编校:严真)



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