论图书馆馆长的领导角色

进入电脑版    时间:2017-02-06 19:23:51     来源: 《河南图书馆学刊》2013010期

秦旭

(解放军边防学院图书馆,陕西[KG*2]西安710108)

关键词:图书馆;馆长;领导者;角色

摘要:图书馆馆长是图书馆全面的管理者和决策人,是图书馆全局性工作能否顺利开展的核心人物。作为领导者的图书馆馆长,需要强化领导职责,扮演好设计师、管理者、专家与导师等四种领导角色。

中图分类号:G251.6文献标识码:A文章编号:1003-1588(2013)10-0072-03

收稿日期:2013-09-26

作者简介:秦旭(1972- ),解放军边防学院图书馆馆长,馆员。

1抓规划,谋发展,做图书馆事业的设计师

1.1长于谋划把方向

[JP+2]21世纪的馆长,需要具有全球化视野与战略思维,拥有更强烈的开放意识和更广阔的胸怀,善于从战略高度谋略工作。在21世纪,无论是社会环境和技术环境的变化对图书馆的挑战,还是图书馆事业发展到一定程度的客观要求,都迫切需要图书馆馆长具有战略思维,馆长的战略思维主要体现在战略规划中。国内图书馆馆长普遍缺乏战略规划意识,没有战略规划的图书馆是难以实现科学发展与可持续发展的。馆长作为事业发展的领导者,必须对图书馆事业发展具有敏锐的预见性和前瞻性,善于根据本馆实际情况准确定位,提出具有现实指导意义的使命、愿景、价值观和目标任务,指引图书馆建设的正确方向,推进图书馆事业不断发展。

1.2敢于决策勇负责

领导与管理均离不开决策。馆长在出思想和抓规划中,应坚持民主与集中相结合的方法,学会借助他人的头脑来武装自己,做到善于决断,敢于决策。馆长在涉及图书馆发展规划、建设目标、发展方向与道路、内部重大业务等重大决策时,既需向上级反映汇报情况,又需虚心听取下级意见,坚持科学决策与民主决策,注重培养自身分析问题的能力与果断抉择的魄力,依靠法制赋予图书馆馆长的权利与义务,果断决策,勇于负责。

1.3善于用人

工作任务确定之后,关键是用人问题,用人是馆长领导工作中的大事。馆长用人应从这几方面努力:一是组建领导班子,虽然一些中小型图书馆领导比较少,但是馆长还是需要选择自己的副职或助手;二是选好骨干成员,分头负责馆内重要业务;三是合理搭配成员,实现工作人员年龄、知识、专业、能力结构的优化互补。善于用人还应灵活运用合理授权、适时激励、注重培养、助人成功等领导艺术。

1.4善抓大事求重点

依据“例外原则”,馆长必须亲自管理那些没有对下授权的事情。馆长行之有效的领导力,需要在抓大事、难事、重点事上求突破、见成效。馆长要善于确定工作重点,善抓大事,坚持在重点上实现突破,用重点带动一般。例如,图书馆的对外服务是重点工作,馆长应把最优秀的人才配置到服务一线,把工作着力点放到服务工作中去,追求服务绩效的最大化。馆长还要善于破解难点,不仅要做到决心大和办法对,还要有坚定的决心和勇气,解决问题既要治标,更要治本。

2抓执行,重协调,做图书馆组织的管理者

2.1正确指挥,强化执行力

三分战略,七分执行。馆长的执行力是图书馆整体执行力的关键,是图书馆管理水平的重要体现,是图书馆执行力的表率,是员工执行力的引导者。图书馆馆长在图书馆战略目标、任务明确之后,在图书馆工作中需要实施正确的指挥,善于把图书馆的人才资源组织起来,形成合力,同时营造一个宽松的工作环境,放手让员工充分发挥他们的全部潜能。馆长需要不折不扣地贯彻上级决策指示,严格执行馆内规章制度,认真落实工作计划,贯彻立说立行、说干就干、雷厉风行的工作作风。

2.2积极协调,提高控制力

图书馆的对外服务是中心工作,需要在服务实践中不断调整和完善,馆长必须具备较强的协调控制能力。馆长在工作中需要注重信息反馈、跟踪督查与失误校正,加强协调沟通,以提高工作校正控制能力。亨利·明茨伯格在《管理工作的本质》中,将管理活动分为人际关系、信息传递、决策制定三大类,将管理者的角色定义为10大类,并指出,沟通是管理工作的本质。馆长应加强人际协调、合作、沟通、交往能力,做到既能协调馆内各部门之间、部属之间的关系,使大家同心同德,配合默契,步调一致,又能协调好图书馆与利益相关方的关系,包括政府相关部门与上级主管部门、业务合作伙伴、服务对象等,以保证本馆目标与公共政策相一致,建立和维护良好的伙伴关系,积极推销图书馆服务等,以促进图书馆工作正常发展。

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