浅谈美国总统图书馆与公共图书馆之差异

进入电脑版    时间:2017-02-05 22:47:06     来源: 《河南图书馆学刊》2016002期

3馆内特色

美国公共图书馆服务充分考虑社会大众的需要,切实做到“以人为本”。图书馆内所有书籍任你阅读,大部分都可外借,并不需任何费用。如果这个图书馆里没有读者想看的书,只要是在公共图书馆的计算机联网上能查到,图书馆的工作人员就可以从其他图书馆为读者把书调来。目前,美国全国90%以上的公共图书馆已经接通互联网,80%以上的图书馆为读者提供免费的上网服务。美国公共图书馆还提供电话查询、网上咨询、网上续借、社区服务、儿童服务、研讨会、商务咨询、参考咨询等各种服务,除复印资料要交费外,办理借书证、上网查询、参加图书馆组织的娱乐文化活动、学术讲座和各种培训等都是免费的且不收押金。美国公共图书馆已完全融入美国人的生活中。

美国总统图书馆名为图书馆,实质上是集档案馆、图书馆、博物馆和纪念馆功能于一体。在这里不仅能看到总统任职期间的各种文件档案,还可以看到总统收到的小件礼品,总统的自画像,总统收集的货币、邮票和艺术品等。服务对象主要是政府官员、学者和普通民众。只要出示身份证,并且说明理由,任何人都可以进入美国总统图书馆阅览总统的档案,少部分涉及总统个人隐私权及美国国家安全的文件除外,馆藏文件、文献、图片及音像资料都不允许带出馆外。大多数总统图书馆都设有公共陈列室,还设有电影放映厅和展览厅,收费接待参观者。每一个总统图书馆都为公众提供了形式不同的服务项目,且因每位总统的性格不同,他们的图书馆也呈现出不同的风格,但其目的都是让参观者对总统及总统执政期间的各个机构及美国整个政治系统有一个全面的了解和认识。美国国会还设定每年的2月17日是美国“总统日”,美国人会在这一天以各种形式缅怀历届总统,这也是各间总统图书馆最热闹的日子。

4借鉴之处

美国有完备的图书馆立法来保障图书馆的发展,美国图书馆一般是先立法再成立,使图书馆的发展有了坚实的法律保障,并有规范的管理体制管理图书馆的运行;用“以人为本”的服务理念,为公众提供各种贴心服务,建立自己的特色品牌,使人们更愿意走进图书馆。反观中国图书馆,至今仍没有图书馆法,管理体制松散、服务理念落后、缺乏“以人为本”的服务理念、缺乏特色品牌。对此,我国图书馆可通过以下的工作来改变现状。

4.1制定符合我国国情的图书馆法

图书馆法是国家对图书馆各种管理规范的总和,是国家意志的体现,是国家管理图书馆的依据和指导方针。为了改变我国图书馆事业的现状和可持续发展,我国急需制定一部高权威性、高规范性、高统一性的图书馆事业保障法。

4.2顺应信息化社会发展,加强图书馆特色资源建设

美国总统图书馆之所以能在计算机网络大行其道的今天,还能吸引众多的读者进入,在于其拥有其他图书馆所没有的特色馆藏和特色化服务。我国图书馆虽拥有丰富的馆藏资源,却吸引不了读者来图书馆,究其原因在于缺乏特色,图书馆发展同质化严重。应结合我国国情,打造特色资源库,建立独立的特色图书馆,这也是信息化社会发展的要求。

4.3打破传统观念,树立以人为本的服务理念

美国图书馆除了是一个文献提供中心,还是一个文化教育和交流的中心,图书馆员引导人们参与图书馆举办的各种形式的文化活动,图书馆的各项服务都以公众的需要为出发点。在我国,长期以来人们都认为图书馆只是一个文献提供中心,来这里就是看书或借书。我们应该学习美国图书馆先进的发展模式,打破传统观念,服务以人为本,依托图书馆丰富的文献资源,开展多种形式的文化活动,提高图书馆资源的利用率,把图书馆打造成一个文化活动和教育的中心。

参考文献:

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