少儿图书馆免费开放服务对策

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2.2 强化服务

大连少儿图书馆着眼于覆盖全社会未成年人“普遍均等服务”的长远工作目标,以“构建具有大连特色的少儿图书资源全域共享服务体系”为目标,以选择先进合理的技术路线为基础,确定了构建“总馆——分馆——流通站——流动车”总分馆服务体系的发展思路。规划利用5年的时间,在全市城乡建立“以总分馆制为主体、市少儿图书馆为总馆、城乡中小学校为分馆、图书流通站及流动车为辅助的、资源覆盖侧重涉农、边远地区的少儿图书资源服务”的网络体系。这一举措真正确保了图书馆“为人找书、为书找人”服务宗旨的贯彻实施,促进了中小学校图书馆(室)规范化建设,实现全地区少儿图书资源共建共享。

从2009年开始,大连地区共建立分馆40所,馆藏地点50个,其中北三市等地分馆数量29所,占全部分馆数量的75%;偏远涉农地区分馆达13所,占总量的32.5%。截止到2011年11月30日,市少儿图书馆已向各分馆送书302426册;分馆、流动车持证读者已达21680人,借书、还书数量分别达515193册次、515407册次。为图书流通站送书380次,流通图书12万册次。载有2500余册图书的流动车定时定点巡回服务,已出车服务20次,借还图书4270册次。此外,经过3年来的积累,总馆的数字资源已初具规模,共开发、建设及购置数字资源3393GB、106291种。读者可以上网查询、借阅到市少儿图书馆的70余万册纸质资源和数字资源,可谓足不出户,坐拥书城。2011年,新建20个少儿图书馆分馆,市财政投入820万元。未来少儿馆将重点在最偏远的涉农地区设立最先进的ATM图书自助借还机,逐步取代图书流通站。

2.3 引导阅读

为加强阅读推广活动,图书馆引入多元文化元素,营造良好的文化氛围,形成良性循环机制。大连少儿图书馆针对全市中小学生寒假生活,策划了以“分享阅读·共创明天”为主题的系列活动,包括阅读辅导系列活动、阅读欣赏系列活动以及培训活动等20余项。一是精心选购图书,向中小学生推荐图书,确保来馆读者阅读质量;二是取消休息日,寒假期间无闭馆日,吸引读者走进少儿图书馆;三是增加图书借阅册数,在不超过押金的前提下,每次借阅图书由3册增加至8册;四是开展“义务小馆员”实践活动,提高孩子们的社会实践能力;五是开展“小读者采购团活动”,组织孩子们到图书大厦选择自己喜爱的图书。另外,还开展“科普知识知多少”有奖益智问答、“好书大家读”有奖书评、“英文电影放映周”、“聪明宝宝手工乐园”、“中国古典文学欣赏”、“计算机绘画辅导”、“小学生作文辅导”、“文化与礼仪”辅导、“手工小制作”等丰富多彩活动,并面向家长和教师举办“如何帮助孩子学习”等亲子教育讲座。活动的具体安排在大连市少儿图书馆网站上都可以查询,当地媒体《大连日报》、《大连晚报》也及时发布相关活动信息。

3 免费开放服务的对策

少儿图书馆开展免费开放服务取得了一定成效,但与广大读者的需求还有一定差距。全面免费开放也给日常管理工作增加了压力,日常保洁、安全、消防工作压力增大,设备设施的维护保养费用增加。政府的投入依然难以满足事业发展的需要,图书馆的运作、维护以及人员经费保障等还面临着一些新的困难。免费开放对公共图书馆来说是一次事业发展的极好机遇,是实现全民共享图书馆服务的重要基础,但也存在不容忽视的问题。只有认真分析问题和困难,并积极采取措施解决问题,克服困难,免费开放才能取得促进图书馆事业发展和推动全民共享图书馆服务的预期效果。

3.1 资金保障

完善经费保障机制,制定保障措施,多途径解决经费来源。免费服务不仅要考虑效率的提高、成本的节约,更重要的是制定经费的保障措施。落实保障政策,加强人、财、物的保障机制。由政府出台免费开放专项补贴办法,推出与免费开放服务相适应的配套政策和措施,在人、财、物等方面给予保障,保证公共图书馆免费开放正常运转。将免费开放服务经费补贴常规化,并且明确补贴的测算依据、标准及使用管理方法。对免费开放所需经费财政要及时跟进,并保持每年补助适度递增,以确保图书馆免费服务的正常运作,积极争取设立少儿图书馆建设发展基金。

3.2 扩大文化志愿者队伍

美国纽约布鲁克林公立图书馆拥有志愿者多达1200名。伴随公共图书馆的不断发展,志愿者参与图书馆服务已经成为公共图书馆服务的一大特色。珠三角地区不少城市借鉴此经验,招募“文化义工”,由文化志愿者轮流排班,参与到图书馆的公共秩序维持和业务接待工作中。大连少儿图书馆每年约有300名文化志愿者服务于小学借阅室、低幼借阅室、明德英文图书馆等窗口,志愿者主要由慈善总会义工分会派员、大学生、初高中学生和“义务小馆员”构成。随着免费开放的深入,文化志愿者的队伍逐渐壮大成为必然。

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