高职院校图书馆服务社区的实践探索

进入电脑版    时间:2017-02-05 19:32:10

2.2.3 与社区共建

与社区中的公共图书馆进行业务合作和文献资源共享共建。通过此方式,社区图书馆可以借助高校图书馆优势的人才、文献和设备资源提高服务质量。如广州大学图书馆与广东中山图书馆合作共建的桂花分馆。这种合作方式为广大社区居民提供了高质量的信息资源和服务,有效满足了他们的文化需求,受到了不同层次读者的欢迎[7]。

选择不同的模式,服务的效果是不同的。每个馆应根据本馆和地方的实际情况,作出适当的调整,采取相应的模式,当然,也有可能是多种模式混合。对于高职院校图书馆来说,由于人员素质、资金、设备和服务水平有限,应根据本馆的实际选择联办的服务模式,在借助外力提升本馆文献资源建设现状的同时,提高本馆的服务水平和质量。

3 开展社区服务的实践探索

3.1 开展社区服务的前提条件

3.1.1 高职图书馆发展的需要

教育部颁布的《普通高校图书馆规程(修订)》和本省高校图书馆“十二五”规划中要求,图书馆需逐步开展对社会服务。因此,高职高专图书馆应根据本校的专业背景,结合学校的产学研项目,积极参与所在地区的社会发展和经济建设活动,设置专人负责向社区提供文献传递和专家咨询服务。其中应包括基础信息服务,如图书馆向社区开放、借阅图书、查阅报刊、使用图书馆数据库、指导并帮助社区居民利用图书馆资源、开展培训教育讲座及面向社区开展读书活动等;还要有一定的高级信息服务,如为社区企事业单位提供竞争情报服务;为社区内企事业单位高级技术人才、离退教授、工程师、科技工作者提供专题信息服务;指导社区建设图书资料室并实现图书馆与社区资料室资源共享等[8]。

3.1.2 社区居民及企业职工对文献资源的迫切需要

本校图书馆所处的区至今没有一所公共图书馆,与市图书馆及省图书馆相距甚远,市民要到图书馆看书,只能利用节假日。而本院图书馆所处的位置交通便利,环境优雅,周围居民都希望能成为本院图书馆的读者。每年到本馆询问借阅证办理的人次逐年增加。在他们的强烈要求下,制订了社会读者办证的暂行规定,但由于没有良好的管理机制和社会效应,社会办证人数并不多,只能小范围地对社会开展图书借阅服务。

3.1.3 图书馆现有的软硬件条件是服务的基础

本校图书馆始建于2000年,2010年初新馆投入使用,馆舍面积15050平方米,阅览座位1200席,馆藏纸质图书54万册,电子图书41万册,每年订购中外文期刊1000余种、报纸100多种,图书种类涉及各类学科,相对较为齐全,能够满足师生的需求。同时购买有“书生电子图书”、“超星电子图书”,以及CNKI(中国期刊全文数据库)中5个专辑的本地镜像和中文科技期刊(重庆维普)的在线数据库。此外,图书馆还以成员馆身份加入“海南省教育科研数字图书馆”,并与省内主要高校建立了“馆际互借”关系,共享全省高校图书馆丰富的资源。

本馆自2000年建馆开始便实现了自动化管理,2004年通过省教育厅网络化建设验收,2010年通过省教育厅高职高专网络化建设评估。目前正进行图书馆数字化建设,图书馆成熟美观大方的主页已成为网络服务的一个重要窗口。网上图书馆、移动图书馆等图书馆服务新模式不断开展,已逐步建成了集传统借阅服务和网络信息服务的现代化图书馆,成为师生喜欢的第二课堂和文化信息中心。

3.2 共建模式选择和方案制订

根据上述对图书馆社区服务的模式分析可以看出,联办型社区图书馆同时具有公共图书馆与高校图书馆的双重功能,是高校图书馆社会化服务的典型模式。结合海南的省情和学校的专业设置以及图书馆的实际情况,我们拟定采用“联办型”模式开展图书馆社区服务,具体方案如下。

3.2.1 与省、市图书馆联办,成为省、市图书馆的社区分馆

①由本馆提供场所、管理人员及文献资源,省图根据协议负责一定的资金,用于日常管理和文献传递费。本馆为周边的居民办证,提供全方位的信息服务。

②由省图提供文献资源和管理人员,本馆开辟专门的书库和阅览室,向社区人员提供有限的信息服务。

③委托管理模式。文献资源和阅览场所由省图建设,为社区的一个分馆,所有权依然是省图,根据协议由本馆作为一个分馆委托管理,并支付一定的管理费。

3.2.2 与龙华区政府联办,成为龙华区的社区图书馆

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