读者驱动采购模式的相关争议研究

进入电脑版    时间:2017-02-05 19:04:28

尹育红

(常州纺织服装职业技术学院图书馆,江苏 常州 213000)

[摘 要]读者驱动采购作为一种新型图书馆文献采购模式,在部分发达国家得到了较多应用。但在我国,对于这种模式的实际效果,还存在着许多争议。笔者对能否有效控制购书经费、能否提高图书利用率、能否构建合理的文献结构以及能否为出版社带来商机等几个问题进行分析,充分肯定了读者驱动采购这一模式的积极意义,并提倡国内图书馆加以利用。

[关键词]读者驱动采购 购书经费 馆藏利用率 馆藏结构 出版社商机

[分类号]G253

读者驱动采购(PDA—Patron Driven Acquisitions)是由Net Library公司在10年前提出的一种电子图书销售理念,这一理念来源于传统采购模式中的两条基本方针:读者推荐图书采购、采购方案的制定。与传统采购模式不同的是,PDA作为一种全新的图书采购及馆藏资源建设理念,将最终决定权交给了读者。目前已经有EBL、Net Library、My Library等图书供应商采用了读者驱动采购模式,并基于其自身发展模式开展图书购买及租赁业务。

虽然PDA模式在近两年得到了进一步的推广,但是根据Publishers Communication Group对美国250家图书馆的调查发现,其中32家已经采用了读者驱动采购模式;43家图书馆计划在一年内引入;90家图书馆计划在3年内引入;仍有超过1/3的图书馆考虑到购书经费控制、实际效果等方面的因素,暂时没有引入计划。在已经采用读者驱动采购模式的图书馆里,也有较多成员担忧其是否能够实现购书经费的有效控制、馆藏资源的合理优化及保证读者满意度。由此可见,仍有较多人士对于PDA模式存在质疑。

1 能否实现购书经费的有效控制

PDA模式的核心理念是按照读者的需求采购图书,图书馆引入PDA模式的目的就是为了解决经费有限与读者需求多样化的矛盾,以发挥经费的最大价值。但是关于这一问题的讨论却成了2008年查尔斯顿州PDA专项会议上的主要议题,有许多图书馆在引入PDA模式后,在实施的过程中反而造成了经费的大量支出。比如New castle Llibrary,在其实施PDA的1个月时间里就得到了读者的广泛关注和参与,众多读者的点击、阅读、下载,虽然使资源的利用率得以提升,但是也带来了超过6万美元的经费支出,这就使得图书馆不得不对每个读者购买额度、数量进行设定,以控制经费的超支。

由于PDA模式下决策权归于读者,且受读者数量、阅读兴趣等因素影响,若PDA模式缺少有效的监控,就会出现经费失控的情况。对此可采取购书最高单价限制、购书账户余额、实时报价、经费预算等手段加以监控。以购书最高单价限制为例,如果读者想要采购的图书超过了PDA所设置的最高单价,那么此项购书申请必须经过馆员批准才能生效;实时报价指的是PDA模式下的每本图书都会标示购书价格及租赁价格;经费预算指的是在图书馆全部的购书预算中划分比例给PDA,在PDA购书所使用的经费超出此预算值时,PDA系统将自动关闭,读者无法再进入此系统购书。

也就是说,在PDA实施的整个过程中,需要对PDA设定经费预算端口,对于符合限定值内的图书可由读者决策,对于超过限定值外的图书,图书馆应在评估后再决定是否购买。

2 能否有效提高馆藏利用率

在引入PDA模式前,许多图书馆在对馆藏资源利用率、流通情况进行调查时,其结果都不尽如人意。以美国丹佛大学为例,在2010年的内部调查报告中发现,约有53%的图书从未被利用过,24%的图书只利用过一次,只有23%的图书流通两次或两次以上。馆藏利用率低这一问题同样困扰着其他图书馆,成为一个亟待解决的课题,那么引入PDA模式后,能否有效提高馆藏资源的利用率?

一些学者认为,虽然部分读者是带着明确的目的来到图书馆查询图书的,但是也有相当一部分读者只是漫无目的地翻阅,他们所点击采购的图书是没有经过深思熟虑或者急切需求的,带有一定的随意性。这种行为被定义为一种随机性、个性化行为,这种情况下所订购的图书不具有保存价值,很难二次流通。

其实PDA模式与馆际互借购书具有一定的相似之处,当读者进行馆际互借时,也需要输入与此书相对应的各项参数,比如图书内容、价格及传递时间等,图书馆在收到请求后会购入此书并纳入馆藏资源,以便下次流通。2009年,美国佛罗里达大学在实施PDA模式后,对其实施效果进行了跟踪评价。在半年的时间里,PDA共采购图书193册,花费金额21000美元,平均每本图书100美元左右。其中涉及科技、医药、教育等众多领域,与同类图书价格相比,优势十分明显。在对图书的后续跟踪统计中发现,超过78%的图书在采购后的半年时间里被读者再次利用,193册图书的总利用次数达644次之多,利用率远远超过其他图书。这也在一定程度上说明,PDA模式能够有效提高馆藏资源的利用率并改善图书流通情况。

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