“大流通”服务模式的弊端与对策

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本馆实施的这一举措不仅没有影响到读者对图书馆的利用,而且真正达到了节能的目的,用电量下降约20%左右。

2.8 增设读者交流区,减少大开间隔音效果差的劣势

为最大限度地减少由于读者相互交流对其他读者造成的影响,我们把各楼层西侧的一块区域划分出来,设立了“读者交流区”,交流区由隔音玻璃和外界进行划分,交流区内摆设着饮用水、阅览桌椅等,读者在此可以喝水、打电话、学术交流。实施这一措施以来,效果显著,阅览室里交流的学生极少,基本上克服了大开间隔音差所带来的缺憾。

“大流通”是一种新型的服务模式,在实施过程中不可避免地存在这样那样的问题,图书馆人只有不断地去探讨摸索,改进现有的管理模式、服务方法与运行手段,才能发挥“大流通”服务模式的优势,克服缺点,更好地为广大读者服务。

参考文献:

[1] 章靖平,汪咏梅.高校图书馆大流通管理中的新问题[J].大学图书情报学刊,2007(4):22.

[2] 李辉.高校图书馆“大流通”弊端的调查分析和对策研究——以东北财经大学图书馆为例[J].山东图书馆学刊,2012(3):46-47.

[3] 刘冬林.关于“大流通”服务模式的深入思考[J].图书馆论坛,2011(6):131-132.

[4] 陈秋婷.巡回参考咨询服务 图书馆参考咨询服务的新模式[J].图书馆建设,2012(8):47.

[5] 聂美英.高职高专院校图书馆大流通服务的问题与对策——以萍乡高等专科学校图书馆为例[J].江西图书馆学刊,2011(5):70-71.

张春蕾 女,1972年生。本科学历,副研究馆员。

(收稿日期:2013-03-18;责编:徐向东。)



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