公共图书馆讲座主持人的角色

进入电脑版    时间:2017-02-05 11:55:50

对于公共图书馆讲座的另一个服务对象——广大读者来说,讲座主持人的作用除了介绍主讲嘉宾的个人背景和讲座主题内容之外,更重要的是引导他们准确地理解演讲内容,从主讲嘉宾身上获取知识,提高文化和道德修养。讲座的内容通常涵盖科学文化及社会生活的各个方面,信息量大,集中程度也很高,基于自身水平的差异,读者们不一定都能准确接收所有信息。因此讲座主持人本身应该具备听“懂”讲座的能力,准确深入地理解主讲嘉宾的思想,再用精炼独到的语言为读者提供指引,点出精要之处,升华主旨,而不是简单概括或者复述一下演讲主题就匆匆宣布结束。这又对主持人的文化水平和语言水平提出更高的要求。

3 调控者

主持人作为讲座的调控者,主要是指调节处理讲座过程中由不同读者群造成的各种突发状况。公共图书馆讲座的读者群构成复杂多变,不同于高校举办的讲座,其受众多是知识文化水平较高的老师或学生,具有一定的专业基础;而公共图书馆讲座的受众来自社会各界,很难形成共同的审美趣味,信息接收和理解能力也参差不齐。也不同于专业学术机构举办的讲座或沙龙,其受众多是机构内部成员,或者利用付费进场的方式限制参与人数和范围,可控性很强;而公共图书馆讲座是所有读者都能平等获取的免费公共资源,人员流动性大,为讲座的组织协调工作带来不少困难。此外,公共图书馆讲座的读者群是一个临时的、随意的组合,里面的成员互不相识,多数情况下不会考虑自身言行对集体或个人造成的影响;但是公共图书馆是社会机构,必须为对公众发布的信息承担社会责任,所以要确保讲座内容能在读者中形成正面的、正确的影响。

3.1 松散的读者群

虽然对讲座参与者的控制和协调工作可以在讲座之外进行,比如利用读者调查问卷和活动参与记录来筛选适合参加讲座的读者、适当控制进场人数、安排工作人员维护现场秩序等,但是讲座进行过程中由读者群造成的特殊情况,主要还是依靠主持人来应对和解决。以广东省立中山图书馆的“中山讲堂”为例,这个讲座在每个月的最后一个星期日举行,除了部分读者是基本固定的参与者之外,其余读者都是根据讲座内容和个人时间安排来决定是否参与讲座活动。这些组织松散的读者常常会因为不熟悉讲座安排、不重视会场纪律或者不能深入了解主讲嘉宾传递的信息,而发出声响、干扰秩序甚至发表不合时宜的言论。在这个时候,主持人必须及时采取有效的手段控制场面,强调会场纪律,提醒读者遵守讲座安排,以巧妙的语言或动作化解矛盾,必要时可请现场其他工作人员提供帮助,保证讲座的顺利进行。与此同时,还要注意稳定主讲嘉宾和现场其他读者的情绪,避免讲座氛围受到突发情况的影响。

3.2 固定的读者群

组织松散的读者固然难以控制,已经形成固定模式的讲座读者群同样应该引起主持人的特别注意。他们大多能自觉遵守讲座安排,配合主持人和主讲嘉宾的指引,顺利实现信息交流,可以说是很好的参与者,主持人应该加强与这部分读者的沟通。但是其中也有小部分人有特殊的参与习惯,比如热衷于向主讲嘉宾索要签名和合影、多次提出偏激并带严重主观倾向的问题、拉拢其他读者并把自己塑造成群体中的“民意领袖”等。针对这种情况,主持人要做好心理上和行动上的准备,在讲座进行过程中尽量避免与他们进行现场互动,并提前与其他工作人员做好配合应对措施。在讲座之外,则可以了解这些读者的实际需求,尽量劝导他们服从安排,培养良好的听讲习惯。

面对图书馆讲座的不同读者群,主持人不能过于宽容一味忍让,要有控制场面的“霸气”;当然也不能过于严厉出言苛责,要有调节气氛的亲和力。总体而言,就是要把握调控的“度”,以确保讲座顺利进行、主讲嘉宾和大部分读者能实现信息交流为最终目的,不断积累和总结经验,做好主持工作。

4 参与者

主持人筹备和主持讲座需要花费不少时间和精力,但是在讲座进行过程中,主持人坐在台下,也是一名普通的听众。作为参与者,主持人也能从主讲嘉宾的精彩演讲中获取知识,不断提升自身的文化水平和审美情趣。经过一场又一场的精神盛宴,主持人学会倾听,吸收各行各业领军人物思想的精华;然后学会反馈,提出自己的感想与评价,观察嘉宾和读者的反应,实现与他们的互动。

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